Некоторые правила для переговорщиков

Думаете умение вести переговоры нужно только вм бизнесе?Ошибаетесь.В миру это тоже нужно.Если Вы конечно не Робинзон на необитаемом острове.Посмотрите некоторые полезности.Пригодятся,даже если Вы и не бизнесмен.
Чтобы не было мучительно больно после провала общения...