Некоторые правила для переговорщиков

Думаете умение вести переговоры нужно только вм бизнесе?Ошибаетесь.В миру это тоже нужно.Если Вы конечно не Робинзон на необитаемом острове.Посмотрите некоторые полезности.Пригодятся,даже если Вы и не бизнесмен.
Чтобы не было мучительно больно после провала общения...

Умение вести переговоры-это нужно!

И нужно это не только профессионалам переговорщикам.Продажникам и бизнесменам.И в обычной жизни мы все и всегда ведем переговоры.Может пригодится любому.Читайте!

Нужны ли скрипты продаж?

Скорее да, чем нет.Все зависит от того как они сделаны.И самое главное-как ими пользуется персонал.Ведь "магнитофонная" скороговорка при впаривании товара,скорее всего вызовет сопротивление и невосприятие клиента!
Читайте некоторые мысли практика телефонных продаж...